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| タイトル | ： ホテルのキャンセル |
| 投稿日 | ： 2007/12/21(Fri) 20:08 |
| 投稿者 | ： Ｒｏｄ・ロッド |
手元にダイナーズの「異議申立書」が出てきましたので引用しま
す。
ホテルのキャンセルに関して
「ホテル側がお客様のキャンセルを受理したことを証明するキャン
セル番号、伝票、あるいはホテルからのＥーメール、ＦＡＸ等の控え
が必要となります。この控えがない場合、お客様のキャンセルの意志
がホテルに伝わったかかが当社では判断できず、キャンセル料の返金
が出来ませんので、ご注意ください。又ホテルによってキャンセルの
受付期間が異なるため、ご利用なさったホテルの定める期間以降に、
キャンセルなさった場合、キャンセル料はお返しできませんのでご了
承ください」とあります。
ただこの場合、特に問題になるのが、「最初に予約した期日」で、
ホテルサイドからすると、「キャンセルが伝わらずにノーショア扱
い」の場合だと考えられますが、まる0808 様の場合
>旅行予定は08年８月、予約は11/28、請求も11/28付け、キャンセ
>ルは11/30にしました。
>1/4引き落としになってしまいます。
とあり、「予約した日はまだ来ていない」訳ですよね？
少なくとも、ホテルのキャンセルはまだ間に合うと考えられるの
で、時間は掛かっても、返金はされると思いますが・・・。