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タイトル： ホテルキャンセル、なのに請求

投稿日： 2007/12/18(Tue) 16:45

投稿者： まる0808

来月のカード会社からの引き落とし明細をチェックしていたら
キャンセルしたはずのホテルからの請求が載っていました。
どうしたらいいのでしょうか？
カード会社とホテルのどちらと交渉すべきですか？
キャンセル後のホテルからのメールには下記のように書かれていました。
You cancelled the following reservation.
The confirmation of the cancellation does not exclude cancellation fees.
Thank you for using our system.
ちなみに旅行予定は08年８月、予約は11/28、請求も11/28付け、キャンセルは11/30にしました。
1/4引き落としになってしまいます。
金額は１泊55ユーロとのことだったのですが、引き落とし額は151.2ユーロとなっています。
ＨＰにはこのように記載されています。
Cancellation condition : No cancellation possible within 48 hours of the planned arrival date (12 noon French time).
In the event of late cancellation, one night will be payable.
長文ですみません。
教えてください。

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ホテルキャンセル、なのに請求

まる0808

No.6394

追記 - まる0808 07/12/18-16:50 No.6395
- Re: 追記 - Ｒｏｄ・ロッド 07/12/18-20:46 No.6398
  - Re^2: ありがとうございます - まる0808 07/12/18-20:58 No.6399
  - カード会社に電話してみました - まる0808 07/12/19-17:28 No.6405
    - 支払いキョヒは？ - Chun3（管理人） 07/12/20-09:31 No.6408
      - Re: 支払いキョヒは？ - まる0808 07/12/20-10:39 No.6410
      - だめでした - まる0808 07/12/21-09:16 No.6418
        
        Re: だめでした - Chun3（管理人） 07/12/21-13:02 No.6419
        
        あ - まる0808 07/12/21-15:24 No.6420
        
        ホテルのキャンセル - Ｒｏｄ・ロッド 07/12/21-20:08 No.6422
        
        日本クレジットカード協会 - まる0808 07/12/21-15:32 No.6421
        
        Re:ホテルにFAXされてみては？ - よんよんミッフィー 07/12/23-13:28 No.6427
        
        日本クレジットカード協会に電話しました - まる0808 07/12/25-16:09 No.6445
        
        Re: 日本クレジットカード協会に電話しました - Chun3（管理人） 07/12/26-13:00 No.6448
        
        Re: だめでした - toraとらび 07/12/25-03:46 No.6441
        
        （掲示板規約）お名前変更ください - Chun3（管理人） 07/12/25-09:32 No.6442
        Re^2: だめでした - まる0808 07/12/26-08:57 No.6447
金額差異 - Chun3（管理人） 07/12/20-09:29 No.6407
- Re: 金額差異 - まる0808 07/12/20-10:37 No.6409
その後のご報告 - まる0808 08/01/10-12:20 No.6529
- 現状報告 - まる0808 08/02/02-07:11 No.6706
  - 基本は自分で問い合わせる - Chun3（管理人） 08/02/02-12:48 No.6707
本日現在、まだ返金されず - まる0808 08/03/03-19:03 No.6922
ようやく返金！ - まる0808 08/04/19-21:11 No.7317
- Re: ようやく返金！ - よんよんミッフィー 08/04/20-08:43 No.7318
- Re: ようやく返金！ - Ｒｏｄ・ロッド 08/04/20-14:00 No.7320
  - カード会社からの説明を報告します - まる0808 08/04/25-15:14 No.7355
    - Re: 予約サイトのレビューをみてみると - よんよんミッフィー 08/04/26-15:08 No.7361
      - 見てみました。ホントですね。 - まる0808 08/04/28-19:27 No.7371

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> 来月のカード会社からの引き落とし明細をチェックしていたら > キャンセルしたはずのホテルからの請求が載っていました。 > どうしたらいいのでしょうか？ > カード会社とホテルのどちらと交渉すべきですか？ > キャンセル後のホテルからのメールには下記のように書かれていました。 > You cancelled the following reservation. > The confirmation of the cancellation does not exclude cancellation fees. > Thank you for using our system. > ちなみに旅行予定は08年８月、予約は11/28、請求も11/28付け、キャンセルは11/30にしました。 > 1/4引き落としになってしまいます。 > 金額は１泊55ユーロとのことだったのですが、引き落とし額は151.2ユーロとなっています。 > ＨＰにはこのように記載されています。 > Cancellation condition : No cancellation possible within 48 hours of the planned arrival date (12 noon French time). > In the event of late cancellation, one night will be payable. > 長文ですみません。 > 教えてください。
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タイトル	：ホテルキャンセル、なのに請求
投稿日	： 2007/12/18(Tue) 16:45
投稿者	：まる0808

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本文手動改行強制改行図表モード > 来月のカード会社からの引き落とし明細をチェックしていたら > キャンセルしたはずのホテルからの請求が載っていました。 > どうしたらいいのでしょうか？ > カード会社とホテルのどちらと交渉すべきですか？ > キャンセル後のホテルからのメールには下記のように書かれていました。 > You cancelled the following reservation. > The confirmation of the cancellation does not exclude cancellation fees. > Thank you for using our system. > ちなみに旅行予定は08年８月、予約は11/28、請求も11/28付け、キャンセルは11/30にしました。 > 1/4引き落としになってしまいます。 > 金額は１泊55ユーロとのことだったのですが、引き落とし額は151.2ユーロとなっています。 > ＨＰにはこのように記載されています。 > Cancellation condition : No cancellation possible within 48 hours of the planned arrival date (12 noon French time). > In the event of late cancellation, one night will be payable. > 長文ですみません。 > 教えてください。
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