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| タイトル | ： Re: Prem's券予約について |
| 投稿日 | ： 2006/01/22(Sun) 22:08 |
| 投稿者 | ： Chun3(管理人） |
> こんにちは。
>
> 質問をさせて頂きたいのですが、
>
> シャルル・ドゴール空港TGV駅〜リヨンのPrem's券をネットで予約し発券方法はセルフ印刷を選びました。
>
> カード番号まで入力して次の画面に行こうとしたら、急に真っ白な画面になり印刷画面にたどり着けませんでした・・・。
> これは、私のパソコンのせいでしょうか？
理由は、過去の現象にさかのぼって、
詳細いろいろ聞かないと判断はできませんので
この際おいときまして。
>
> カード番号まで入力したので、引き落としだけされてチケットは入手できず・・といった状況に陥ってしまい、不安です。
> SNCFに問い合わせてみるべきですよね？？
すでにいくつか類似例があがっていますが
トップ ＞ 交通 ＞ フランスの列車 ＞ 列車よくあるＱ＆Ａ ウェブ予約編 ＞ Q004
http://france-tourisme.net/f-rail-Q&Aweb-004.htm
をみてください。
１．メールをみる。オーダー確認がきていないか。
２．会員画面からはいって、オーダー内容を確認する。
オーダーがなければOK。
（ふらつーの解説にこういった事例があるから、最初に登録したほうがいいとかいてありますよね）
オーダーが通っているか 苦もなくわかります。
それで通っていなければ再度実行あるのみです。
ただしすぐ10分後とかではなく、少し時間をおいてから
再確認して 処理されたほうがいいのでは。
３．登録もしていませんでした、というのであれば
SNCFに問い合わせるべしですね。