タイトル | : オフシーズン期のできごと(Re: いま 欧州は 復活祭休みで) |
投稿日 | : 2005/03/30(Wed) 15:15 |
投稿者 | : とりcacao |
親記事の話とはちょっと違いますが。
> 宿手配でも、よく2週間以上連絡がとれなかったりして
> あとで あっさり 休みだった、ということ、ありますから。
先日、宿泊予定のホテルに、予約内容を変更したいとメールで伝えたのですが、
待てど暮らせど反応がなく。
直営サイトのcontact us に書き込んでもだめ、FAX も受信してもらえず、
電話は留守電、いったいどうしたのかと不安になりました。
けれどもこの時期(2月末〜3月前半)からして、もしや?と思い、直営でなく、
そのホテルが加盟している、ロジ・ド・フランスのサイトを見にいきました。
以前他のホテルについて、ロジ……のサイトを見ていた時、休業期間の記載が
あったことを思い出したからです。
当該ホテルのページを読んだところ、なんと、私が最初に変更願のメールを
送った日から、半月間の休業とのこと。
直営サイト内にもホテルからのメールにも、休業期間のことは全然書かれて
いなかったので、かなりコケました。
そのまま何もせず営業再開の日を待っていたら、休業期間終了直前、やっと
連絡がきて、無事に予約変更できました。
個人予約の難しさを改めて感じた一件でした。