[記事リスト] [新着記事] [ワード検索] [管理用]
| タイトル | ： FNAC |
| 投稿日 | ： 2006/06/01(Thu) 12:12 |
| 投稿者 | ： ボニータ・Bean |
FNACのサイトで予約した時点で、International delivery（10ユーロ）が加算されていましたが
3日後の午前3時頃にFNACから電話があり（夜中なので留守電に入ってましたが）
「Your tickets have returned to our office
Could you call us back ○○ to find any solution.」
翌朝見るとメールも入っていました
FNACにはホテル宛に送ってくれるようメール
宿泊するホテルにも「FNACから私宛に郵便が来るから預かっておいて」とメールしました
昨夜FNACの担当者から再度自宅に電話があり、
FNAC側としては「最寄の店舗で受け取って欲しい」との事でしたが
日本からAix en Provenceに到着するのが夜遅く、翌日の朝1番にセザンヌ展を見に行く予定という事を話し
（この時点でこちらのミスで予約日が１日前になっている事が判明）
結局、予約を希望日に変更してホテル宛てに送ってくれる事
FNACからもホテルへ連絡しておくので、こちらからもホテルへ連絡しておくように・・と言われました
結局FNACからは３回も電話をもらい、送料が無料になった上に
何故かチケット代も４ユーロ安くなっていました
もしちゃんと自宅にチケットが届いていたら、前日のチケットを持って泣く事になった筈です
日にちの間違いなんて馬鹿なミスをするのは私だけだと思いますが
FNACが日本まで送ってくれるかどうかは、判りません