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             7 Dec.2004 / 15 May2010 経験談追加

 
 
Q081 ATMで発券ができない?!
2003年まではなかったが、2004年、日本のクレジットカードはATMでカードがはねられるという報告が多かったです。2005年は いけたという人と だめだった人と 両方混在しています。
TMを使ったところ、「扱えないので窓口へ」とのこと。3回やりましたが全部駄目でした。
(なまけあいあい様 2003年4月)
予約時に利用したクレジットカードが必要だが、自動発券機でそのクレジットカードの情報を読まない場合があった

2009年7月には何回も発券できていた同じカードが、2009年12月は反応せず。同じ駅の複数機械で試したものの、このカードには「予約情報なし」などと出た。仕方ないので、クリスマス休暇の客で長蛇の列の窓口で発券した。

自動発券機が反応しない場合に備えて、予約時の予約番号を用意し(シルブプレの言葉とともにこれを窓口で提示すればOK)、窓口に並ぶことも覚悟して、駅での時間を余分に確保すること。

(2009年 わんたんみっしぇる 様)

予約したときの予約番号を印刷したものも、忘れずに持参。

モンパルナス駅の自動発券機(ATM)は、経験談読んでいた通り、自分のクレジットカード(VISA)は 受け付けてなかったので、窓口で発券した。

午前10時頃は2つの窓口はガラガラ。

窓口でなかなかカードが通らない上に、「英国旗がついていない窓口(=英語不可)」だったので英語が通じない。隣の英国旗がついている窓口(=英語可)の機械ではすんなり通り、無事発券できた。

その際、子供を連れていなかったが、窓口で子供の年齢を聞かれた。

発券が出発間際だったせいか、ホームから遠い18両目なってしまった。刻印機で切符に刻印をしてから、移動したが、一車両が長いので大変た。

切符は大人4人分で4枚。席なしの子供の切符は、飛行機と違ってありませんでした。
席は、2×2のボックス席。パリからトゥールまでのTGV車中で検札がまわってきたが、帰りのトゥールからパリのTGVではまわってこなかった。
シャトル内は、行きも帰りも検札が来ず。

(2005年 羊のどんざえもん様)

TGV エクス から TGVアヴィニョンへの切符

日本からインターネット予約。現地で発券予定だった。

が、Aix-en Provence の Centre Ville駅(中央駅)のATMで操作したら、クレジットカード(VISA)を受け付けなかった。Carte Bleuのみ使用可みたいだった。

仕方なく1個しか開いていない窓口に随分並んで、やっと購入できた。(日曜だったため)その後、エクスTGV駅のATMを見たら、VISAもMasterも使えるようだった。時間のロスをした。
(2003年8月 sweet keiko様)

SNCFのホームページからTGVを予約、画面をプリントアウトして、有人の窓口のところに持っていった。予約時のクレジットカード(VISA)を見せたら、スムーズに発券。

2回目の別の便のTGVは、試しにということで、自動発券機での発券を試した。

予約時のRef(アルファベット6文字)を入力し、(もちろんホームページからの予約どおりの便)  クレジットカードを発券機に入れるように指示が出たので、申し込み時のクレジットカードを入れた。

が、amexもしくはdiner's(もしくはeuro card)以外は受け付けないと表示された。

Avignon center,Avignon TGV,Nice,Monacoそれぞれの駅数台(の自動発券機)で試したが、すべてダメ。

発券機に、VISAのシールが貼ってあるものとそうでないもの(単にはがれただけかもしれません)と両方あり、いずれもダメだった。

結局、有人の窓口に並んで発券した。

予約なし(新規)でTGVの乗車券をかおうともしてみたが、やはりクレジットカードの問題で、乗車券は買えず。
 
 

ルーブル美術館の入場券を買おうとして、有人窓口はかなり列が長かったので、待つのが嫌で、入場券を自販機で買いました。(英語表示切替 可)  そのとき、クレジットカードをきちんと読み取ってくれませんでした。いろいろ試して、4枚目でやっと読み取ってくれました。もちろん、レストラン やデパートで、ちゃんとカードリーダーで読めていたカードです。

TGVの自動発券機も、クレジットカードの磁気が弱いためにリーダーが読んでくれなかったという可能性があるのかな。
(mya-kamechan   様 2003年)

パリ―ニース間のTGV

あらかじめ予約。ふらつーを読んで、失敗例が多いと知っていたので、ある程度覚悟はしていたが、とりあえずATMにチャレンジ。
 
でも、何回やってもクレジットカードの段階でエラーになって、あきらめた。近くにいた係に聞いたところ、「あなたが持っているのはフランスのカードではないでしょ?それでは無理です。」と言われた。窓口に行ったらすぐに発券してもらえた。
  

(ころきー様 2004年)

 
 
 
 
 
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