乗り継ぎで急ぐ人は　あらかじめ　アテンダントにいっておくこと。先におろしてくれます。降りる40分ぐらい前に依頼しておきましょう。ときによっ ては、先の飛行機をまたせたり、　特別に　赤いランプつきの構内移動車や地上係員（MrYAMADAとかかいて待ってる）　を用意してくれます。
 

男性諸君、欧州についたらもうここは　ナイトの国。手近な女性に、タナの荷物をおろしてあげる、重そうならもってあげる、 機内の通路から　かならず　”女性優先”　です＝B  （おばばさまでも　おじょうさまでも・・・・） また女性も、座席によじのぼって　がーっと荷物をとったりしないよう。手近な　かっこいいおじさまにでも、お願いできますかぁ♪　と　かわいくかわいく。 

忘れ物がないか、まわりを注意しましょう。
 

散らかしている人も多い。はっきりいって、かなり見苦しい。
”来た時よりも美しく”　ある程度きれいにしておいてはいかがでしょう。

掃除時間が短くなる＝機体整備がはやい＝定時発着率が守られる、また掃除がらくで、人件費がさがり、航空券値上げが 阻止されるかもしれません。＾＾；

入国　immigration イミグレーション　カウンターにむかう。

 
途中　たいていトイレがあります。中はまだ気楽ですから、いっておきましょう。
朝便でついたなら、身奇麗にしましょう。ここならトイレチップはいらない。

ただ荷物は絶対にほったらかしにしないこと。置き引きもあります。また空港によっては持ち主がいない荷物は数分で通報され、爆弾処理のマシンがきて粉砕されます。

ド･ゴール空港からパリ市内は　車で　すいていたら30分、夕方の帰宅ラッシュで混んでいると　60分、混雑期には2時間、3時間という　記録報告もあります。

ツアーや　送迎をまたせている人は　のたくた　トイレに並ばず すぐにはぐれないよう、進んでください。
トイレは意外に時間がかかるので、かなり迷惑になります。

空港は広い。さらに、ターミナル2Gなどは、シャトルにのらないといけない。迷子が多い。ツアーの場合は、前の人にくっついて　ちゃんと　迷惑かからないようまとまりましょう。（添乗員さんのかなりの悩みらしいです）
不慣れな方は、トイレは機内でいっておくのがベスト。
 

表示をしっかりみながら、すすみましょう。わからないときは、あちこちにおられる　地上係員にたずねましょう。
 

最低限で、↓

Excuse me, 
This way? こっちですか？
Where is the immigration counter? 入国審査カウンターはどこですか？

教えてもらったら Thank youまたは Merci　とにっこりを忘れずに。
 
 
 

さて、入国カウンター。なんか前に有人改札口みたいなのがみえてきたら、そこが　immigration　かどうか、頭上表示をみてみましょう。
 
 

　
並びます。列がいくつかあります。　「EU加盟国民むけ」　「そうでない人（日本人も）」　に　ブースがわかれています。われわれ　日本国籍の日本人観光客は　後者です。

ただしところ・時間帯によっては、　「 all とりあえず全員　」　とかいう表示だったりします。この場合は、来たもん順（first come, first serve）となります。
 

よく　同行者と分散して並び、　はやかったところに他の連れがわりこむ、という戦法があります。でも、あれはあまりマナーがよろしくない。かなり後方からヒンシュクとねたみの視線をおくられています。

旅行中に、こういう怨念を連れ歩くのはよろしくない・・・どうしても遅れてきた人が割り込むときは、後ろに、謝意を表明しておきましょう。

ブースの順番がやってきます。
 
 
 

 
・記入した入国審査カード

・パスポート　

・場合によっては　　復路の航空券（言われたら）
 

＋会話（滞在先、目的など）　・・・添乗員は手伝えない。
　
 
 

ここで、注意。複数グループご一行様でいらしたら、一番なれた人、英語ができる人が、”最後に”　行きましょう。
不慣れな連れを先にいかせる。なぜなら、もたついたとき、先に出てしまった人は戻れないからです。
 
 

自分の番。にっこり＋Bonjour！などと　あいさつし（これ必須）  パスポートをだします。

たいていは英語での質問がきます。たまにニホンゴ。ぼーっとした係員だと、ナニも聞かれないこともありますが　たいていは　なにかしら聞かれます。がんばる人はフラ語で。

愛想がいい・上機嫌な係員だとちょっとした世間話をしたり、お世辞をいってきたりします。
 

ツアーでも個人でも、この入国審査場では　１：１で　外国のお方と対峙します。　誰も頼れません。
 

よく聞かれること ・何日か　How many days ?   --- 7 days. ・目的は　What is your purpose? --- Sightseeing / Business ・だれと　  Alone?  Group?  ---  ・帰りの飛行機はとれてるか Do you have a return flight?  ・先般の英国のように、保健・衛生面で問題があるご時世は、〇〇国に寄ってないか ・滞在地（都市名）とホテルの名前  最後のは、ツアー、パッケージツアーの人ほど　覚えてないので、ちゃんと覚えましょう。

 

パスポートをかえしてくれたら　放免。外にでましょう。ほっ。すぐパスポートを直しましょう。

なお、最近のフランス入国は、スタンプを押してくれないのが普通。
スタンプがほしいときは、ブースでお願いしましょう。

 
入国が許されたわけですから、ハレて荷物をとりにいきます。受託荷物受け取り場　baggage claim の表示をさがします。

掲示板やＴＶ画面に、便名とテーブル番号がでます。そこにいって　探します。同じ時間帯にJAL成田便、関空便、AF関空便などが相次ぐので、よく画面をみる。ない！と思っても、他のターンテーブルで回っている場合がある。
 

大型の飛行機がついて　コンテナをおろして　麻薬検査（犬がスーツケースの上を走る！）とかして、ターンテーブルにでてくるまでは、ふつう　10〜30分弱です。ジャンボだとさらに時間がかかります。だからあわてて飛行機からおりてもいっしょですね。ここで待つことになります。

一般に、搭乗時にはやく預けた人は出るのが遅い（奥にあるから）といわれています。また、一部のエアライン会員、ファースト、ビジネスの人は先に出てきます。ヨノナカお金次第だなぁ、、とおもって、眺めておきましょう。
 
 

 
開いてないか、こじあけられたあとがないか、かぎが大丈夫そうか、キャスターがよじれ、おれがないか、大きなへこみや　われがないか、自分のものか、など確認します。

荷物についてるタグはとってもいいけど、捨てないように。けっこうホテルにいって　開けたはいいけど閉まらない（スーツケースのゆがみによる）といった場合、このタグがあると、あとで補償をうけられたことがあります。
 

添乗員つきの場合は、係員の指示にしたがいましょう。荷物はこびの人が集めてくれる場合もあります（高いツアーのときが多いが、、）
 

ちなみにスーツケースの　目印　ですが
　
・名前のタグ　2箇所以上つけましょう。ニホンゴより英語が無難。　わたしは滞在地のタグ紙もつくり、ホテル移動ごとにさしかえてます。　（タクシーで忘れたりしても　届く）

・リボンやハンカチは　不適切。ターンテーブルで　ひっかかったり　からまります。

・シール　けっこう目立つのでｂｅｔｔｅｒ  ただし怪しいシールはやめましょう。

一例　

 
アリタリア航空の　破損・紛失手続き　説明
http://www.alitalia.co.jp/page/special_services_customer_service.htm
エールフランス航空
http://www.airfrance.co.jp/JP/ja/local/avotreservice/relationclientele/clientele_bagages_perdus_airfrance.htm
JAL
http://www.jal.co.jp/inter/service/bag/#link04

 

エールフランスのロストバゲージ事務所は、ロストバゲージの荷物が山積みになっていて、それが目印となっていた。トイレはきれい。バケーションの季節だったので、レンタカー受付は長蛇の列。
（ベロサイクル様　2003年7月）

荷物がこなかった場合　

事例：トップ　＞　交通　＞　飛行機のトラブル　＞　荷物の盗難、荒らし、破損　　

近くの Baggage Claim バゲージ・クレーム、 Lost and Found カウンターにいきます。

搭乗チェックイン時にもらった半券　引換証 Baggaige Claim Tag を提示しながら、lost 紛失事実を伝え、事故証明　を作ってもらいましょう。
 

I can't find my baggage.Here are my claim tags.

Please deliver the baggage to my hotel, ABC hotel in Nice,  as soon as you locate it.

具体的には、Insurance 保険のために、Irregular Reportイレギュラー・レポートを Issue 発行してくれ、というと通じます。（覚えやすくいうと、単語は”3I”デス）　　　事故証明　Lost Baggage Report　とかいうのを貰えます。

スーツケースの色 （色見本をみて選んだりします）、サイズ、特徴、メーカー、型番などきかれます。携帯で写真をとっておくといいです。

泊まるホテルと住所（送ってもらう）も要ります。このとき、ホテルに送ってもらうなら、ホテルの部屋の【予約者名】を伝えておくのが重要です。そうでないと、ホテル側は、一緒に泊まる人の名前はいちいちデータをもっていないため、そんな人は居ない、とつき返してしまう可能性があります。
 

航空会社側の補償手続きについて聞き、書類を貰います。
当面必要な日用品について、カウンターにて「自発的に」請求します。簡易キットを提供されたり、その場で現金が支払われたり、後日清算となるので用紙や説明だけされる場合があります。

海外旅行保険の特約でカバーされる場合もあります。
 

中身の金額は　重さ次第なので、貴重品はいれないこと、これが重要です。なお、航空会社の運送約款（けいやく）として、搭乗者と同じ便にのせる、ということは約束はされていません。この点、誤解のないよう。

荷物の鍵をスタッフを預ける場合がございます。
 

現地で指定修理業者に持っていくあるいは送ることもあります。日程的に間に合わない場合、修理でおいつかない場合など代替品を購入しないと旅行が続けられないときもあります。その補償について、確認しておきましょう。
 
 

破損していた場合　　　部品・パーツ品が紛失していた場合

トップ　＞　交通　＞　飛行機のトラブル　＞　荷物の盗難、荒らし、破損　　

 
近くの Baggage Claim バゲージ・クレーム　カウンターにいきます。

搭乗チェックイン時にもらった半券　引換証 Baggaige Claim Tag を提示しながら、 damage 破損の事実を伝え、書類を作ってもらいましょう。

具体的には、Insurance 保険のために、Irregular Reportイレギュラー・レポートを Issue 発行してくれ、というと通じます。（覚えやすくいうと、単語は”3I”デス）　紛失なりの破損証明書　Damage Report　とかいうのを貰えます。

航空会社側の補償手続きについて聞き、書類を貰います。

レンタル品弁償について、海外旅行保険のうち「携行品」項目は不可ですが「個人賠償責任」の項目を充当できる場合があります。免責品目・免責額等もあるので、加入された保険の約款を確認し、保険会社に連絡してみてください。

たとえばAIUでは　「保険契約者または被保険者がレンタル業者より借り入れた旅行用品を含みます。」
とのこと。
 
 
 

Photo by chun3

ドアごとに番号がついているので、目印に。
 
 

 
全日空でつく　ターミナル1は入国管理はあまりに小さくて拍子抜け。ドゴールのターミナル1は、古いせいか寂びれた感じがします。
（hana@apple　様　2003年10月）

 
 
 
 

 

■買い物

 
タクシー、ホテルチップむけに、こまかいお金がない人は、
キオスクみたいなところで

地図（プラン）や絵葉書、切手（タンブル）、水（ロー・ミネラル）、
目に付いたおやつ、Ｐａｒｉｓｃｏｐｅのようなその1週間の催し雑誌　など仕入れるといいでしょう。
これで小銭ができます。

もうここからは　ぼんじゅー　にっこり　の世界です。あいさつをお忘れなく。

 

■夜食・夕食の算段
 

到着が夜の場合、ホテルにはいって　夜中に、時差で眠れなくなったりひもじくなったり、不自由することが多いです。（とくに初めての人に多い）

なれない人は、無理に到着日から夕食にいくことは　あまりすすめません。とくにレストランでは、睡魔がおそってきたりします。できれば　ホテル近辺でなにか買うとか、簡単な食事、あるいは
持ちこみ、などにして非常につかれている心身をやすめてあげてください。

元気よ！と思っている場合でも、それは　家をでてから、非日常の経験ばかりで　神経がたかぶっていたりします。3日目ぐらいからガタがきますから、初日はとばさないこと、でしょうか。
 
 
 

■”ちょっとした食料”の確保

 
個人旅行の場合、　乗り物にのるときは、”なんらかの食べ物と飲料はかならず用意”　が　鉄則です。（なんども助けられました）

管理人は　
・チョコやあめ、梅のあめ、都こんぶ　など　（個包装がｂｅｔｔｅｒ）
・水や麦茶ペットボトル
・コンビニでうってるような個包装のパンかカステラ　（なにもはいってないやつ）
を必携しております。

なお、日本の自宅をでて　かなりの時間がたっていますので、いたむもの（おにぎり・卵など）は 持ってこないほうが懸命です。
 

時間が中途半端で　ゆとりがあるなら、さっと空港のカフェやレストランを利用するのも手です。人間、寒くてひもじいと判断もミスります。

ホテルがきまっていない人は、空港のインフォメーションやホテル予約カウンターで相談しましょう。
 
 
 
 

■空港着の段階で、なにか　こまったとき

 
クレジットカード会社の現地デスク、それから
旅行代理店のサポートデスクなどに電話すると、ニホンゴでいけます。
 

日本に電話したいときは
テレカなどなしでかける方法がいくつか。
・クレジットカード可電話機による　国際電話。
・または一般の公衆電話で　ハタマークを押して（いらないという説も）
KDDIなどのパリセンターのフリーダイヤルを押せます。
 
 
 

両替、インフォメーション、ATM、キオスク、店、タクシーやバス
 

 
 スーツケースをピックアップしてすぐにエールフランスバスに乗った。トイレは至る所にあり掲示も判りやすい。C:2F到着ロビー〜バス乗り場は広々としていて使いやすい。
(アニック・グタール様 2004年4月)
 

荷物を受け取ってから税関を出ると、案内所あり。小銭がほしかったので、パンのPaulでお札を崩す。（ちょっと嫌な顔をされたので、できるだけたくさん買うほうがいいでしょう。）フライトが満席の割りに、案外CDGで降りる人は少なく、すぐに入国できた。
（リザラズ&モリエンテスかんばれ様　2004年5月）
 
 
 

荷物をピックアップしてから到着ロビーにでると2Eとの通路のところにPaulがあった。また利用はしなかったがカフェがあった　（造船なでしこ様　 2004年1月）

Q214 　ドゴール空港に早朝着ですが、両替はできますか？ 　などあり

並んでいたり、故障していたり、レートが悪かったり（とくにユーロになってから、日本より悪いという報告がほとんど）します。

早朝着や夜間の場合、一部がしまっていたりします。

夕刻についた場合、はやくしないと日がくれますから、できれば日本で7千円ぐらいは両替しておきたいですね。（ちょっとメシくったり、最悪の場合タクのれる程度は）不慣れな人は、5,000円程度の現地通貨を、日本で用意しておくことをすすめる。
 
 
 

ターミナル1（NHなど）
 

 

ターミナル1は　かなり古い。駐車場からでるとき、立体駐車場ぐるぐる回る。
(senbei cmy様 2005年１月下旬)
 

ターミナル2C
飲食店等は他のゲートへ移動する通路沿いにいくつかあり、その通路沿いにエスカレーターがあり、そこを降りるとレンタカーカウンターがありそこにはカルトオランジュを作る際に必要になる証明写真マシーンがあった。
到着ゲートを出て正面の出入り口を出れば、タクシー乗り場があった。
（ 2006年4月　aile99　様）

ただし各ターミナル、ホテルを全部巡回していくので、最短だと20分、長いと40分ぐらい、かかることがある。

◆Holiday Inn, Hotel Copthorne, Sofitel, IBIS：
共同でミニバスが運行

◆Hyatt：
紫色の Hyatt と記載されたミニバスが巡回。所用20〜30分。

 

「このバスは〜にいきますか」 えすく・す・びゅす・ヴぁ・あ・〜？　（場所） Does this bus go to 〜？