[記事リスト] [新着記事] [ワード検索] [管理用]
| タイトル | ： TGVのウェブ予約のエラーの対処方法教えて下さい |
| 投稿日 | ： 2008/09/29(Mon) 23:25 |
| 投稿者 | ： おちょこちょい11 |
個人でモンサンミッシェルに行くために、パリからレンヌまでの
TGVをオンライン予約を行いました。
こちらのHPを参考にさせて頂きながら、列車選択をし（ＰＲＩＭＳ券）
予約を進めていったのですが、「チケットを自宅でプリント」、
カード情報を入力し、決定ボタンを押した直後に、ＩＥが強制終了
してしまいました。
「予約画面８」のような画面はでずに強制終了されました。
カード会社に請求の有無を確認しましたところ、仮請求が届いてる
とのことで、決済はされているようです。
でも、入力したｅメールアドレスには、予約確認メールが届いてい
ません。なので、予約番号もわからず、発券ができない状態です。
また、フランス版での会員登録は予約前に完了したのですが、実際
のチケット予約の際、英語版にとんで行った為、別人との認識とな
り、ログインしても履歴が残ってない様態です。
予約確認メール（発券）を再度できるような方法をご存知であれば
教えて戴きたいです。よろしくお願いいたします。