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タイトル ホテルの二重支払いについて
投稿日: 2007/11/02(Fri) 23:53
投稿者hadopiu3   <hadopiu@river.ocn.ne.jp>

今年7月下旬、オペラ近くのエドワードセットに泊まりました。
事前にホテルのホームページから予約し、214ユーロでした。ホテルの滞在は一泊で、部屋も立地もすばらしかったのですが、
チェックアウト時支払いを請求され、カードで支払ってしまいましたが、
ホームページで予約したときにすでに払っていたことを、帰国後のカードの請求書を見て思い出しました。

そこで、その旨をホテルにメールしたところ、確かに二重支払いなのでカード番号を知らせてくれたら払い戻す
との返事だったので、すぐに返信したのですが
二ヶ月たった今も支払いがありません。

最近もう一度請求のメールを出しましたが、何の返事もありません。
ほかのホテルとこんがらかって、よく確認もせず支払ってしまったことは、
本当にマヌケなことですが、なんせ214ユーロ、あきらめられません!!

1月に再び渡仏の予定がありますが、直接ホテルに行けば返してもらえるのでしょうか、
それとも、もっとほかによい方法がありますか。もしよろしければ、バカな私にご助言をお願いいたします。


(改行いれました:管理人)


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