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タイトルRe: オペラ座チケット・トラブル篇
投稿日: 2004/07/31(Sat) 17:04
投稿者とりcacao

karinさまこんにちは。
まずは落ちつかれて、掲示板トビラのハンドルネームの規程を
ごらんくださいませ。
http://france-tourisme.net/index-bbs.htm


> 最終画面で、「ただいまシステムエラーです、また後で行ってください」
> という画面が出たので、予約できなかったと思い、少し待ってもメールが
> 届かなかったので、改めて予約し直したのです。
> ところが、その後、「予約できました」というメールが2通届いてしまいました。
> もちろん、別の席です。

ちょっとお伺いしたいのですが。
「改めて予約しなおした」のは、同じ名前とスペクタトゥール番号の
ままで、ですか?

もしそうなら、同じ演目の予約画面をふたたび出した時、
「あなたはこの演目でもう○席予約しています」という
表示が出ると思いますが、どうでしたか?

・同じ演目の予約画面(舞台が色分けされて席種が選べる状態)を
もう一度出して、何席予約が入っているか確認する
・カード会社に電話して、どういう請求がきているか確認する

の、どちらか或いは両方を、とりあえずお試しになっては。


> 同じ日の同じ時間の同じ演目なので、片方を(あるいは両方でも良いのですが、
> この際)キャンセルしたいのですが、その旨、オペラ座にメールをすれば
> 受け付けてもらえるのでしょうか。

http://france-tourisme.net/p-opera-webreservation.htm
最初のところにもあるように、オペラ座サイト内に英語で
書いてあるようです。


すみません、おはずかしながら私もそのへん斜め読みでして、
どこに書いてあったか、はっきり思い出せません。

自分の今後のためにも、後で探してみようと思います(← 気になると
調べなきゃ済まないたち。。)が、karinさまも探してみてください。


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