logis-de-franceで再度手こずっています・・・
皆さんのおかげでサイトの見方はわかり、やっとホテルを見つけ
予約をしようとしたら、価格がリクエストによるとなっていました。
ホテルのHPもあったのですが、手間と割安かもしれないという理由でlogis-de-france経由にしたら、さっそく回答が来て予約画面に行ったのですが、誤ってrefuseボタンを押してしまいました。
そしたら、自動応答だと思いますが、さっそくメールが来て
「あなたは私たちの回答を拒否しました、またご利用ください
」といったような内容でした。

あわてて、間違いのキャンセルだと問い合わせ先にメールをしたのですが、再度一からlogis-de-franceから予約をした方がいいでしょうか。

それとも、ホテルに直接問い合わせして予約してしまった方がよかったのでしょうか。

昨日の話なので2日経っても返事がないようなら直接ホテルで予約しようと思っているのですが、どうでしょうか？
logis-de-franceの回答待ちつつ、直接ホテルで予約を取るというのも2重の予約になりそうですし、logis-de-franceの方が若干安いので、その方がいいと思っていますが、時間もなく気持ちはあせっています。

これに関わらずホテルの予約についてはメールを送って2日経っても
返事がないようなら別のアクションか、再度催促する方がよいのでしょうか。

はじめての個人予約であたふたです。
どなたか、よくご存知の方、教えてください。

どうぞよろしくお願いします。

予約する時、個人情報やメールアドレス、パスワードを登録しますよね。
その後、予約番号をもらったと思います。
それらを利用して、Logis de France トップページ左側の Modify a reservation で、
予約が生きているかどうか確認できますよ。
（いきなり TO CANCEL A RESERVATION と表示されてびっくりかもしれませんが、
この次のページのキャンセルボタンを押さなければ、予約は消えません）

予約がでてこなければ、あるいは Your reservation request の Status :で
Refused by customer と表示されれば、予約はやり直しになると思います。


> これに関わらずホテルの予約についてはメールを送って2日経っても
> 返事がないようなら別のアクションか、再度催促する方がよいのでしょうか。

私なら、メールやFAX で、いちおう催促します。
返事がかならず来るとは限りませんが。。。
ホテルの休業期間や、メール担当の休日にぶつかったこともありました。

ありがとうございました、ほっとしました。

その後のご報告です。

問い合わせで、間違いでキャンセルしてしまった、戻せないか、との問いに、やり直していただくしかありません。とのことでした。

もう一つの予約もなかなか返事が来ないので、ＨＰにメールアドレスもあるし予約フォームもあるので、ふらつーを読んで
個人でやりとりしました。

部屋の詳細はわかるし、レセプションは的確だったので、
予約申し込みをして、確認書ゲットできました♪


もう一つの方は、個人でメール出しても反応がないみたいなので
他のホテルも当たっています。
ベルフォール近辺で希望なのでなかなかありませんが、いろいろ投げたメールが戻ってくるのを待ちます。

やはり2日がリミットのようですね。
ここのサイトは本当に勉強になります。ありがとうございます。